Два дня получились по-настоящему насыщенными: плотная деловая программа, стратегические обсуждения, живые кейсы и рабочие контакты. Ведущие эксперты обсудили ключевые вопросы:

Важность профессионального обучения специалистов клининговых служб;

Рост числа учебных заведений, готовящих таких сотрудников;

Необходимость глубоких знаний СанПиНов, стандартов и системы ХАССП, применяемых в работе пищевых предприятий.

Спасибо всем участникам за вовлечённость и честный диалог. Продолжаем работать системно — дальше будет ещё плотнее и практичнее.

Состоялась рабочая встреча Президента Ассоциации русских уборочных компаний (АРУК) Рябичева Юрия Владиславовича с заместителем Председателя Совета Федерации Федерального Собрания Российской Федерации Святенко Инной Юрьевной.

В ходе встречи были рассмотрены ключевые вопросы развития индустрии чистоты как социально значимой отрасли, обеспечивающей санитарную безопасность, устойчивость городской и социальной инфраструктуры, а также качество среды в образовательных, медицинских, производственных и общественных пространствах.

Было отмечено, что индустрия профессиональной уборки представляет собой совокупность современных технологий, оборудования и профессиональных компетенций, напрямую влияющих на реализацию конституционного права граждан на благоприятную и безопасную среду обитания. Сегодня в отрасли заняты миллионы специалистов и работают десятки тысяч предприятий, формируя значимый сегмент экономики и рынка труда.

Отдельное внимание было уделено вопросам образования и создания в регионах РФ сети учебных центров.

Представители АРУК отметили вклад профессионального сообщества в формирование отраслевой нормативной базы, включая разработку государственных стандартов и профессиональных требований, а также подчеркнули значение утверждённого федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования «Сервис индустрии чистоты». Реализация ФГОС СПО рассматривается как ключевой инструмент формирования устойчивого кадрового контура, повышения квалификации персонала и снижения доли теневой занятости в отрасли.

В рамках обсуждения была отмечена роль ГБПОУ КИГМ № 23 как профильной государственной площадки среднего профессионального образования, обладающей статусом Центра компетенций в отрасли. Подчёркнута важность синхронизации образовательных программ с профессиональными стандартами и реальными запросами рынка труда, а также развития системы подготовки кадров на базе существующих колледжей и техникумов в регионах.

Существенный блок встречи был посвящён вопросам качества клининговых услуг и устойчивости отрасли в сегменте государственных и корпоративных заказов. Участники диалога отметили, что ценовая конкуренция без учёта профессиональных и технологических критериев напрямую влияет на санитарную среду, эксплуатационную надёжность объектов и срок службы материалов и покрытий. В этой связи была подчеркнута значимость перехода в клининге от аукциона к конкурсным процедурам выбора подрядчика для поддержки добросовестных компаний.

Отдельное внимание было уделено теме обеления отрасли и повышению прозрачности экономической деятельности. Представители АРУК обозначили результаты реализуемых совместно с профессиональными объединениями и государственными органами инициатив, направленных на снижение теневой занятости, рост налоговых поступлений и формирование добросовестной конкурентной среды.

Также было отмечено значение внедрения механизмов оценки деловой репутации и экономической устойчивости компаний с учётом отраслевой специфики.

В ходе встречи также обсуждался вопрос государственного регулирования отрасли, включая необходимость формирования системного диалога между профессиональным сообществом и органами государственной власти, а также выстраивания единого контура отраслевой координации и развития, необходимость выбора госрегулятора для развития и поддержки отрасли.

Инна Юрьевна Святенко подтвердила готовность рассмотреть представленные Ассоциацией предложения, в первую очередь в части развития системы подготовки и квалификации кадров для отрасли, а также выразила готовность к содействию, связанному с институциональным развитием индустрии чистоты.

По итогам встречи стороны подтвердили общее понимание необходимости дальнейшего развития отрасли в логике взаимодействия государства, системы образования, профессионального сообщества и бизнеса, а также важность выстраивания долгосрочной, системной и прозрачной модели формирования кадрового, профессионального и экономического потенциала рынка, наметили дальнейшие шаги сотрудничества.

Вот и прошло юбилейное итоговое годовое общее собрание членов ассоциации. В его официальной части были рассмотрены вопросы текущей деятельности АРУК и стратегия развития на ближайшую перспективу.

Основным вопросом повестки дня стала новая стратегия развития АРУК, ее подробно изложили Исполнительный директор С.Большакова и PR-директор Ралдугина А. Участников собрания с юбилеем ассоциации поздравили наши партнеры - ОПОРА РОССИИ, ИРЭИ, МГЦД, компания Виледа, СРО АКФО и другие. Также прошло награждение активных членов АРУК почетными грамотами, по окончании официальной части состоялся фуршет, была организована экскурсия в лабораторию клининга. Собрание прошло в теплой, дружеской обстановке

Для нас это был не просто отраслевой ивент.
Это была точка пересечения двух профессиональных сред — клининга и дезинфекции, которые на практике работают рядом, но редко обсуждают системные решения за одним столом.

В семинаре приняли участие 56 специалистов из Москвы и регионов, представители пищевых производств, сервисных компаний, ДДД-направления и поставщиков технологических решений.

Ключевой фокус встречи — управление микробиологическими рисками и построение прозрачной системы контроля на объектах пищевой отрасли.

Мы обсуждали не абстрактные тренды, а прикладные вопросы:
— как работать с биоплёнками и скрытыми зонами риска;
— где роботизация действительно даёт экономический эффект;
— как выстроить цифровой контроль качества;
— как выбирать подрядчиков по ДДД в условиях повышенных требований к безопасности.

Отдельную ценность дала выставочная часть — живые демонстрации оборудования и технологий.
Формат «посмотреть в работе и задать вопрос напрямую» оказался гораздо эффективнее любой презентации.

🤝 Благодарим партнёров семинара, представивших практические инструменты для отрасли:
Vortex - экспертиза по биоплёнкам и управлению микробиологическими рисками;

Альфа-Сервис - роботизация и автоматизация процессов уборки;

Tron Baron - цифровой контроль и прозрачность выполнения работ;

Росмоп - системы бесконтактной уборки для HoReCa;

SYR - специализированный инвентарь как элемент микробиологической безопасности.

Для АРУК этот семинар важен как шаг к формированию интегрированного подхода:
когда клининг, дезинфекция, IPM и контроль качества рассматриваются не как разрозненные процессы, а как единая система управления санитарной средой.

Запрос рынка на технологичность, прозрачность и измеряемое качество очевиден.

Мы продолжим развивать эту повестку.
Впереди новые форматы и новые темы.

День индустрии чистоты CleanExpo Самара – однодневное мероприятие, где объединяются выставочная экспозиция, выступления экспертов и мастер-классы, где в формате живого общения обмениваются экспертностью и выстраивают прочные деловые связи.

Сфера индустрии чистоты изменяется, важно понимать тренды развития индустрии чистоты, знать новые технологии и подходы, изучать опыт коллег по профессиональному клинингу, сервису по уходу за текстилем, химической чистки, стирке, гигиене и санитарии.

На День индустрии чистоты CleanExpo Самара приглашаем специалистов:

- клининговых компаний и фасилити-операторов,

- химчисток и прачечных,

- торговых компаний и региональных дилеров,

- предприятий, с собственной службой уборки (торговых центров, складских помещений, промышленных предприятий, медицинских, образовательных и культурных учреждений),

- предприятий, с собственным прачечным блоком (гостиниц и отелей, ресторанов и кафе),

-индивидуальных предпринимателей, работающих в индустрии чистоты.

из Самары, Самарской области и Приволжского ФО, и всех, кто хочет познакомиться с прекрасным городом Самара в начале лета.

Ждем 5 июня 2026, Отель Лотте Самара. Получите билет по промокоду ARUKsam и бесплатно участвуйте в деловой программе.

У Ассоциации русских уборочных компаний появились корпоративные адреса электронной почты.

В рамках обновления цифровой инфраструктуры АРУК запущены новые официальные e-mail адреса:

info@arukrus.ru — общие вопросы
press@arukrus.ru — взаимодействие со СМИ
director@arukrus.ru — обращения на имя исполнительного директора
operations@arukrus.ru — вопросы операционной деятельности и проектов
president@arukrus.ru — обращения на имя президента Ассоциации
Также сейчас обновляется официальный сайт Ассоциации:
https://arukrus.ru/⁠

Сайт находится в процессе доработки и в течение ближайшего месяца будет постепенно дополняться и наполняться информацией.

В ближайшее время на сайте появятся обновлённые разделы:
— возможности участия в АРУК
— комитеты и рабочие группы
— мероприятия Ассоциации
— новости и отраслевые материалы
— проекты и инициативы

Мы начинаем публиковать информацию уже сейчас и будем постепенно дополнять сайт новыми материалами.

Следите за обновлениями.

2026 год стал для клининговой отрасли периодом серьезных изменений. Новые требования налогового регулирования, усложнение кадрового законодательства, рост требований заказчиков и технологические изменения в отрасли заставляют компании пересматривать подходы к управлению бизнесом.

Сегодня участие в профессиональном отраслевом объединении перестает быть просто дополнительной возможностью для развития. Для многих компаний это становится инструментом управления рисками, получения актуальной информации и повышения конкурентоспособности на рынке.

Ассоциация русских уборочных компаний создана для того, чтобы участники отрасли могли проходить эти изменения не в одиночку, а при поддержке профессионального сообщества.
Ключевые вызовы клининговой отрасли в 2026 году

Сегодня рынок клининговых услуг сталкивается сразу с несколькими важными изменениями.
В первую очередь это связано с усилением налогового регулирования отрасли. Федеральная налоговая служба ввела нормативы налоговой нагрузки для клининговых компаний:
ОСН — 42,6%
УСН без НДС — 21,0%
УСН с НДС — 41,6%
Если фактическая налоговая нагрузка компании значительно ниже этих показателей, бизнес может попасть в зону повышенного внимания налоговых органов.

Вторым важным фактором стали изменения в работе с персоналом. Ужесточились требования к оформлению самозанятых, субподрядчиков и иностранных работников. Ошибки в оформлении трудовых отношений могут привести к серьезным финансовым последствиям.

Параллельно меняются и ожидания заказчиков. Все чаще компании требуют документального подтверждения качества уборки, внедрения стандартов и регламентов обслуживания объектов.
Еще один важный тренд — технологическая трансформация отрасли. Роботизация и автоматизация клининговых процессов становятся не преимуществом, а необходимостью для работы на крупных объектах.

1.Информационная поддержка и отраслевые данные
Одной из ключевых задач ассоциации является формирование информационной базы для участников отрасли.
Участники ассоциации получают доступ к аналитическим материалам и отраслевым реестрам, включая:

• ежеквартальные обзоры рынка клининга
• аналитику цен на оборудование и профессиональную химию
• исследования новых технологий и роботизации
• данные по зарплатам в отрасли для HR-планирования
• рейтинги надежных заказчиков
• отраслевые реестры вакансий и заказов.

Такая информация позволяет компаниям принимать управленческие решения на основе реальных данных рынка, которые обычно доступны только крупнейшим игрокам отрасли.

Ассоциация ведет постоянный мониторинг изменений законодательства, анализирует письма и разъяснения ФНС и изучает судебную практику по клининговым компаниям.

2.Консультационная поддержка бизнеса
Еще одно направление работы ассоциации — экспертная консультационная поддержка участников отрасли.
Компании могут получать консультации по ключевым вопросам налогового и юридического регулирования:

• расчет налоговой нагрузки и сверка с нормативами ФНС
• переход на НДС и особенности налогообложения в 2026 году
• применение региональных льгот для малого и среднего бизнеса
• изменения в страховых взносах
• корректное оформление сотрудничества с самозанятыми.

Юридическая поддержка включает консультации по вопросам, специфичным для клининговой отрасли:

• договоры с заказчиками и защита от одностороннего расторжения
• оформление трудовых отношений и работа с мигрантами
• договоры субподряда
• претензионная и судебная работа.

3.Охрана труда и безопасность персонала
Клининговая деятельность связана с повышенными требованиями к безопасности труда. Использование химических средств, работа на высоте и физическая нагрузка требуют грамотной организации системы охраны труда.
Ассоциация помогает компаниям выстроить эту систему:

• проводит аудит охраны труда
• помогает разработать необходимые документы
• консультирует по применению средств индивидуальной защиты
• оказывает поддержку при расследовании микротравм.

4.Образование и развитие отраслевых компетенций
Подготовка кадров становится одним из ключевых факторов развития индустрии чистоты.
Ассоциация организует образовательные программы на базе КИГМ 23 с выдачей документов государственного образца. Для участников ассоциации действуют специальные условия обучения.
Отдельным направлением является развитие образовательной инфраструктуры отрасли.
Ассоциация при участии ОПОРЫ РОССИИ проводит аккредитацию учебных центров, помогая компаниям:

• получить лицензию на образовательную деятельность
• разработать образовательные программы
• подготовить материально-техническую базу
• пройти проверки контролирующих органов.

Это особенно важно в связи с новыми требованиями лицензирования программ дополнительного профессионального образования.

5.Отраслевые стандарты качества
Ассоциация принимает участие в разработке отраслевых стандартов и нормативов качества клининговых услуг.
Участники ассоциации получают:

• доступ к стандартам до их официального опубликования
• возможность участвовать в обсуждении и формировании стандартов
• готовые регламенты для внедрения на своих объектах.

Это позволяет компаниям быстрее адаптироваться к новым требованиям рынка и заказчиков.

6.Защита интеллектуальной собственности
Еще одним направлением поддержки является защита брендов клининговых компаний.
Ассоциация оказывает содействие в регистрации товарных знаков, включая:

• предварительную проверку названия по реестрам Роспатента
• подготовку документов
• сопровождение регистрации
• получение свидетельства.

Регистрация товарного знака позволяет защитить бренд компании и получить компенсацию до 5 миллионов рублей в случае его незаконного использования.

7.Репутация и доверие заказчиков
Для заказчиков участие компании в отраслевой ассоциации становится важным показателем надежности.
Работая с участником ассоциации, заказчик понимает, что компания:

• прошла проверку на благонадежность
• соблюдает нормативы налоговой нагрузки
• работает по отраслевым стандартам качества
• несет репутационную ответственность перед профессиональным сообществом.

Участники ассоциации получают право использовать знак «Участник Ассоциации», а также рекомендательные письма для участия в тендерах и профессиональных конкурсах.

8.Дополнительные возможности для развития бизнеса
Участники ассоциации также получают ряд дополнительных возможностей:

• специальные условия и скидки от партнеров
• участие в отраслевых рейтингах и профессиональных конкурсах
• участие в формировании отраслевых решений через общественные советы при государственных органах.

Ассоциация участвует во взаимодействии с:
ФАС — по вопросам регулирования торгов и борьбы с демпингом
Роспотребнадзором — при разработке нормативной документации
ФНС — при обсуждении налоговых вопросов отрасли.

9.Международное сотрудничество
Ассоциация также помогает участникам отрасли развивать международные контакты.
Компании могут участвовать в деловых миссиях, изучать международный опыт и получать консультации по вопросам импорта оборудования и профессиональной химии.
Ассоциация оказывает поддержку в вопросах:

• таможенного оформления оборудования
• сертификации продукции
• классификации товаров по кодам ТН ВЭД
• поиска зарубежных партнеров.

Отсутствие профессиональной поддержки может приводить к серьезным финансовым рискам для бизнеса.
К наиболее распространенным относятся:

• штрафы за несоответствие налоговой нагрузке
• блокировка банковских счетов
• судебные споры с заказчиками
• нарушения в сфере охраны труда
• конфликты из-за товарных знаков.

Финансовые последствия таких ситуаций могут составлять сотни тысяч или даже миллионы рублей.
Поэтому участие в профессиональной ассоциации для многих компаний становится не расходом, а инвестицией в устойчивость и развитие бизнеса.

Участие в ассоциации открыто для клининговых компаний, поставщиков оборудования, производителей профессиональной химии и других участников индустрии чистоты.

Участники ассоциации получают:

1. экспертную поддержку
2. доступ к отраслевой аналитике
3. участие в разработке стандартов
4. повышение доверия со стороны заказчиков
5. новые деловые возможности.

👉 Подать заявку на вступление в Ассоциацию русских уборочных компаний

Дата: 21 апреля
Время: 10:00–17:30
Место: отель Эдж Селигерская, Конференц -зал "Москва", г.Москва, Коровинское шоссе, д.10

Отраслевой форум АРУК
«Управляемый сервис: профессиональный диалог»

О форуме
Форум АРУК проводится в рабочем формате и объединяет заказчиков, клининговые компании, партнёров и экспертов для обсуждения реальных задач сервиса, эксплуатации и качества.
Это не классическая конференция с докладами, а площадка для профессионального диалога, разбора кейсов и выработки решений.

Основные темы форума
Контроль качества и приёмка услуг
Персонал и управляемость процесса
Прозрачность и цифровые инструменты
Экономика сервиса и ответственность сторон

Целевая аудитория
управляющие компании
девелоперы и эксплуатационные структуры
HoReCa
корпоративные заказчики
клининговые компании
партнёры рынка

Партнёры форума
В рамках форума планируется участие партнёров рынка, представляющих практические решения в области:
профессиональной химии
инвентаря и техники
роботизации
цифровых инструментов контроля и управления сервисом

Эксперты и модераторы форума
Работа форума будет выстроена с участием профильных экспертов и модераторов тематических столов, которые обеспечат предметное обсуждение, разбор кейсов и фиксацию практических решений по каждому направлению.

Программа дня
09:30–10:00
Регистрация участников, welcome coffee
10:00–10:15
Открытие форума
Приветствие организаторов, ввод в формат дня, постановка задач форума
10:15–10:40
Карта запросов рынка
Сбор и фиксация ключевых проблем участников, формирование фокусов дня
10:40–11:35
Круг заказчиков
Открытый разговор с представителями заказчиков о том:
где ломается сервис
что является доказательством качества
за что заказчики готовы платить
какие ошибки подрядчиков повторяются чаще всего
11:35–11:50
Переход к рабочим столам
11:50–13:20
Работа за тематическими столами
Темы столов:
Контроль качества и приёмка услуг
Персонал и управляемость процесса
Прозрачность и цифровые инструменты
Экономика и ответственность сторон
Сервис в жилых комплексах и управляющих компаниях
Сервис в HoReCa
Роботизация и автоматизация сервиса
Найм и кадровая система в клининге
13:20–14:00
Обед, нетворкинг, партнёрские станции
14:00–15:00
Кейс-арена
Короткие практические кейсы от участников и партнёров:
проблема
решение
результат
вывод
15:15–16:00
Кейс за 180 секунд
Короткие включения от участников по реальным ситуациям, инструментам и решениям
16:00–16:45
Практическая сессия / симуляция
Разбор типовых сервисных ситуаций и поиск решений в командах
16:45–17:30
Итоговая сессия
Фиксация ключевых выводов форума, формулировка требований к управляемому сервису, завершение
Особое внимание планируется уделить сегменту:
управляющих компаний
жилой недвижимости
сервису на объектах с высокой чувствительностью к качеству

По итогам форума планируется подготовка итогового материала АРУК с выводами и практическими рекомендациями.

Ожидаемые результаты
• консолидация отраслевого сообщества
• формирование профессиональной повестки
• развитие деловых контактов

Условия участия
Заказчики
Участие для представителей заказчиков является бесплатным
по предварительному подтверждению со стороны организаторов.

Клининговые компании
Стоимость участия:
5 000 ₽ — для членов АРУК
10 000 ₽ — для компаний, не входящих в АРУК

Для участия необходимо заполнить форму предварительной регистрации.
После подтверждения заявки Ассоциация направит счёт на оплату.

ПОДАТЬ ЗАЯВКУ НА УЧАСТИЕ

Количество мест ограничено.

Дата 17–19 ноября 2026
Место проведения Москва, Крокус Экспо, павильон 1, зал 3

CleanExpo Moscow — в центре индустрии чистоты.

Выставка CleanExpo Moscow — флагманское* бизнес-событие в сфере клининга, химической чистки, стирки, санитарии и гигиены в России и странах СНГ. Более 25 лет является неизменным местом встречи ведущих производителей, поставщиков и специалистов индустрии чистоты.

Станьте участником самого масштабного события индустрии чистоты в России и СНГ

ПОСЕТИТЬ ВЫСТАВКУ

ЗАБРОНИРОВАТЬ СТЕНД

Торжественное мероприятие Ассоциации русских уборочных компаний, посвящённое награждению лучших специалистов отрасли и вручению дипломов выпускникам программы дополнительного профессионального образования.

Дата19 ноября 2026
Место проведения Москва

Торжественная церемония награждения лучших специалистов клининговой индустрии и выпускной программы дополнительного профессионального образования.

АРУК приглашает коллег принять участие в выставке CleanExpo Санкт-Петербург и формирует делегацию СЗФО.

Это не просто “приехать”, а включиться в отраслевую повестку, познакомиться с рынком и забрать практику.

Регистрация в делегацию

14 апреля — выезд на производство АРУК организует:
Экскурсию на фабрику Арнест ЮниРусь (Ю-PROFESSIONAL)
сбор на трансфер — 14:30

Это не про “посмотреть”, а про понять:
— как устроено производство
— как выстроен контроль качества
— как формируется продукт
— что стоит за химией, с которой вы работаете каждый день

Программа:
— вводный инструктаж
— экскурсия по производству
— разбор продуктовой линейки
— вопросы и живое общение
— фуршет

Логистика:
— трансфер от ЭкспоФорума (павильон H)
— обратно — самостоятельно

Важно по экскурсии
— участие только для клининговых компаний
— производители не допускаются
— группа до 20 человек
— обязательно иметь оригинал паспорта
— при регистрации указать размер одежды и обуви

Регистрация на экскурсию

15 апреля — деловая сессия АРУК «Кадры, качество, эффективность: стратегические ориентиры клинингового бизнеса в 2026 году»

10:20–11:35
Модератор — Светлана Большакова

Фокус на том, что реально влияет на бизнес:
— как меняется рынок и почему “быстро” больше не работает
— работа с персоналом: самозанятые, ГПХ, трудовые договоры и налоговые риски
— где заканчивается “экономия” и начинается системная ошибка
— роль технологий и экспертности в конкурентной борьбе

И здесь же запускаем:
«Мастера Чистоты 2026»

Это не просто конкурс. Это профессиональная сцена для тех, кто делает результат руками.
Мы говорим про мастеров в разных направлениях:
— камень
— стекло
— дерево
— текстиль
— напольные покрытия
— технологические решения

Это про людей, которые не “в процессе”, а в результате.
Которые понимают материал, технологию и доводят поверхность до уровня.
Если вы мастер своего дела, технолог, практик, тот, кто делает руками и отвечает за результат это ваша площадка.

CleanExpo в этот раз это:
— делегация
— практика
— решения

До встречи в Санкт-Петербурге

Петербург встречает лидеров индустрии чистоты!

Приглашаем принять участие в выставке CleanExpo Санкт-Петербург и укрепить деловые связи с существующими партнёрами и найти новых.

Санкт-Петербург и Северо-Западный ФО традиционно занимают прочные позиции на рынке индустрии чистоты:
СЗФО - 2-е место в России по объёму клинингового рынка (24%)

В Санкт-Петербурге работает:
400+ клининговых компаний,
600+ химчисток и прачечных
1 270+ отелей и гостиниц
18 000+ точек питания (из них 2 400 ресторанов)
750 крупных и средних промышленных предприятий, формирующих устойчивый B2B-спрос

Растёт спрос на услуги в частном секторе и среди самозанятых клинеров
Данные: 2ГИС, КППИТ, Администрация СПб

CleanExpo Санкт-Петербург
- проводится раз в три года
- вторая по масштабу в портфеле CleanExpo Global
- посещают более 1 200 профессионалов Северо-Западного региона
- более 40 спикеров деловой программы

Дата: 14–16 апреля 2026
Место: Санкт-Петербург, КВЦ "Экспофорум"

АРУК принимает участие в крупнейшей отраслевой выставке индустрии чистоты.
В рамках выставки Ассоциация проводит деловые мероприятия и участвует в запуске отраслевого конкурса «Мастер чистоты»

БИЛЕТ НА ВЫСТАВКУ по промокоду ARUK26

Международная выставка и отраслевой тур.

• Дата: 28 марта — 4 апреля 2026
• Место: Китай, Шанхай
• Организатор: АРУК совместно с CleanExpo

Бизнес-миссия направлена на знакомство участников Ассоциации с современными технологиями и решениями для индустрии клининга.
Программа включает посещение международной выставки, встречи с производителями оборудования и химии, а также знакомство с организацией клининговых услуг на китайском рынке.

Ожидаемые результаты
• поиск новых технологических решений
• развитие международных связей
• установление партнёрских отношений

Новые правила регулирования брендов и интеллектуальной собственности.

• Дата: 19 марта 2026
• Формат: онлайн
• Организатор: АРУК

Вебинар посвящён новым правилам регулирования брендов и вопросам защиты интеллектуальной собственности в бизнесе.
Участники рассмотрят изменения законодательства, вступившие в силу с 1 марта 2026 года, а также практические аспекты использования брендов и защиты интеллектуальной собственности.
Для кого мероприятие
• владельцы бизнеса
• руководители клининговых компаний
• предприниматели
• специалисты по развитию брендов
Спикер
Анна Станиславовна Решетник
юрист по интеллектуальной собственности.

18–19 марта в Технопарке «Сколково» прошёл Национальный форум ЖКХ.

АРУК приняла участие не как наблюдатель, а как участник диалога, где формируется повестка рынка.
Программа форума: https://mosfktt.ru/⁠
Главный фокус — производительность
На пленарной сессии выступили:
Максим Решетников (Минэкономразвития) и Ирек Файзуллин (Минстрой).

Задача обозначена чётко:
рост производительности труда в ЖКХ на 15–18% к 2030 году
Параллельно обсуждались тарифы и системные ограничения отрасли.
И здесь важно:
все эти решения напрямую затрагивают клининг — как часть инфраструктуры ЖКХ.

Ключевой сигнал рынку: пора определяться, что такое “услуга”
Участники пленарной сессии предложили:
- закрепить понятие «услуга» на нормативном уровне
- ввести понятные критерии её оценки
- учитывать отраслевую специфику
Фактически речь идёт о создании прозрачной системы оценки рынка.

Отдельно руководитель Роскачества Максим Протасов отметил:
- необходимость повышения качества товаров и услуг
- более активное внедрение стандартов (ISO, 5С и др.)
- развитие объективных рейтингов в сфере услуг

Для клининга это критично:
без единых критериев невозможно говорить ни о качестве, ни о справедливой конкуренции.

В рамках форума АРУК провела рабочие коммуникации с представителями Минстроя.
Фокус — вопрос формирования государственного регулятора отрасли клининга.

Сегодня рынок:
- не закреплён как отдельная отрасль
- не имеет системного регулирования
- живёт в разрозненных правилах
И это уже не просто «особенность», а ограничение роста.

На экспозиции форума были представлены роботизированные решения для ЖКХ и уборки.
Компания «Профстрой» (член АРУК) продемонстрировала свои роботизированные системы министрам и участникам форума.

Тренд очевиден:
повышение производительности будет идти через технологии.
Форум чётко зафиксировал:
рынок движется в сторону стандартизации, прозрачности и технологизации.

АРУК продолжает работать в этих направлениях:
- участвовать в формировании отраслевой повестки
- выстраивать диалог с государством
- продвигать системные изменения рынка

И держать членов Ассоциации внутри этих процессов.

Поддержание безупречной гигиены критически важно для любого предприятия общественного питания. Однако, когда речь заходит о фуд-кортах, эта задача становится значительно сложнее.

Фуд-корты представляют собой среду с высокой проходимостью, постоянной сменой посетителей и разнообразием загрязнений — от жиров и остатков пищи до проливов напитков и уличной грязи. В таких условиях стандартные подходы к уборке часто оказываются недостаточными, а требования к санитарии требуют более системного и продуманного подхода.

Одной из наиболее нагруженных зон являются напольные покрытия. Они ежедневно подвергаются интенсивной эксплуатации и комбинированным загрязнениям, которые невозможно эффективно удалить универсальными средствами.
Для таких задач применяются профессиональные составы, способные работать с жировыми и сложными загрязнениями, сохранять эффективность при высокой проходимости и использоваться как при ручной уборке, так и с поломоечной техникой.
В практике для этих целей используются средства, такие как Комфорт Ультра, демонстрирующие стабильный результат даже при высокой нагрузке.

Отдельного внимания требуют зоны, где посетители принимают пищу — столы и стулья. Это уже не просто вопрос чистоты, а вопрос эпидемиологической безопасности. Эффективная работа в этих зонах строится на разделении процессов уборки в течение дня и после завершения работы фуд-корта.
В течение дня приоритетом становится быстрая обработка поверхностей без остановки потока гостей. Здесь важно сочетание очистки и дезинфекции, отсутствие разводов и возможность применения средств без смывания.
Для этих задач используются составы оперативного действия, такие как Септовит, позволяющие поддерживать санитарное состояние поверхностей в режиме реального времени.

Вечерняя уборка, напротив, направлена на глубокую очистку и полноценную дезинфекцию. За день на поверхностях накапливаются загрязнения, требующие более интенсивного воздействия.
Для таких задач применяются средства с выраженными моющими свойствами и пролонгированным дезинфицирующим эффектом, например Дезалл, обеспечивающий комплексную обработку после завершения работы фуд-корта.

Особую роль в системе санитарного контроля продолжают играть хлорсодержащие дезинфицирующие средства. Несмотря на развитие современных технологий, они остаются востребованными благодаря широкому спектру противомикробного действия — от бактерий и вирусов до грибков и спор.
Механизм их действия основан на окислении: при взаимодействии с водой образуется хлорноватистая кислота, выделяющая активный кислород, который разрушает защитные структуры микроорганизмов.
При этом применение хлорсодержащих средств требует понимания их назначения и корректного подбора под конкретные задачи.
Например, для обработки больших площадей и щелочестойких поверхностей могут использоваться составы типа TANK FBD 0803/1, которые эффективно справляются с интенсивными загрязнениями и обеспечивают дезинфекцию.
Для более деликатных поверхностей, включая материалы с содержанием цветных металлов, применяются более мягкие решения, такие как TANK FBD 0402/1.

Помимо основных зон уборки, в фуд-кортах регулярно возникают дополнительные задачи, требующие применения специализированных средств.
К ним относится санитарная обработка сантехники, для которой используются составы с дезинфицирующим и отбеливающим эффектом, например Фумигель.
Для устранения плесени и грибка применяются средства, такие как Фангус, позволяющие не только удалить загрязнение, но и предотвратить его повторное появление.

Обслуживание канализационных систем также является важной частью клининга, и здесь используются средства от засоров, например Драфт.
Отдельное внимание уделяется обработке посуды и инвентаря — для этих задач применяются специализированные решения, такие как MARVEL WHITE, обеспечивающие дезинфекцию и отбеливание.

Таким образом, клининг фуд-кортов требует комплексного подхода, в котором сочетаются разные типы средств, технологии и режимы уборки.
Эффективная система строится на разделении процессов, грамотном подборе решений под конкретные задачи и регулярной дезинфекции.
Только в этом случае можно обеспечить не просто визуальную чистоту, а устойчивую санитарную безопасность объекта.

Материал подготовлен при участии партнёра АРУК — ПК «Вортекс», производителя профессиональных средств для клининга

Завершилась бизнес-миссия АРУК и CleanExpo в Шанхай

В составе делегации приняли участие 34 предпринимателя клининговой отрасли из разных регионов России и Беларуси: Москва, Санкт-Петербург, Красноярск, Воронеж, Республика Башкортостан, Беларусь и другие территории.

Делегация получилась сильной, профессиональной и по-настоящему заинтересованной в развитии отрасли.

За время поездки участники провели два насыщенных рабочих дня на выставке, познакомились с новинками оборудования и технологий для клининга, провели встречи с китайскими компаниями, а также посетили завод по производству роботов для уборки.

Поездка стала не только возможностью увидеть современные решения и перспективные направления развития отрасли, но и важной площадкой для профессионального общения, обмена практическим опытом и установления новых деловых контактов.

Важно, что у многих участников миссии возник живой интерес к деятельности АРУК, её проектам и возможностям дальнейшего взаимодействия.

По итогам поездки ряд представителей рынка выразили готовность продолжить сотрудничество с Ассоциацией и рассмотреть вступление в её ряды.

При этом программа поездки включала не только деловую часть. Участники также успели познакомиться с Шанхаем, его атмосферой, достопримечательностями и городской средой.

В целом поездка получила очень положительный отклик — и с профессиональной, и с человеческой точки зрения.

АРУК и CleanExpo планируют и дальше развивать формат бизнес-миссий как инструмент профессионального общения, межрегионального взаимодействия, знакомства с передовыми решениями и развития клинингового бизнеса.

Если вы хотите не оставаться в стороне, а быть внутри отраслевой повестки, участвовать в профессиональных поездках, встречах и инициативах, усиливать позиции своей компании и развивать бизнес вместе с Ассоциацией — присоединяйтесь к АРУК .
Подписывайтесь на АРУК в MAX и Telegram , чтобы быть в курсе отраслевых новостей, инициатив и ближайших событий.

Особенно символично, что именно сегодня, 9 апреля, в профессиональный день отрасли состоялось региональное мероприятие члена Ассоциации и регионального представителя — компании «ФАСТсервис» в Твери.

Мероприятие прошло в очень позитивной, тёплой и профессиональной атмосфере.

На площадке были представлены партнёры отрасли, компании с роботизированной и механизированной техникой, комплексные поставщики, а также представители профессиональной химии.

Особую значимость событию придало личное участие президента АРУК Юрия Владиславовича Рябичева. Такие встречи важны для развития региональной отраслевой повестки, укрепления профессиональных связей и расширения практического диалога внутри рынка.

Мероприятие прошло при поддержке «Опоры России» и центра «Мой бизнес Тверь», что ещё раз подчёркивает: клининговая отрасль усиливает свои позиции и всё активнее входит в системный диалог с бизнес-сообществом и институтами поддержки предпринимательства.

Сегодняшний день — это не просто профессиональная дата. Это подтверждение того, что отрасль развивается, объединяется и становится всё более заметной, технологичной и зрелой.

С праздником, коллеги!
С Днём работников клининговой отрасли!

Пусть у нашей сферы будет ещё больше признания, сильных профессиональных сообществ, современных решений и новых точек роста.

Уважаемые коллеги, партнёры, друзья!

Примите искренние поздравления со Светлой Пасхой.

Пусть этот праздник принесёт в ваши дома мир, добро и душевное тепло, а в жизнь больше согласия, спокойствия и светлых надежд.
Желаем вам здоровья, благополучия, внутренней силы и уверенности в завтрашнем дне.

Пусть всё, что вы делаете с профессионализмом, ответственностью и уважением к людям, приносит достойный результат, поддержку и добрые перемены.

С праздником! 🕊️

14 апреля в рамках CleanExpo Санкт-Петербург АРУК совместно с компанией «Арнест ЮниРусь» («Ю-Professional») организовала экскурсию на производственную площадку завода «Северное Сияние».

Участники посетили предприятие с историей в 165 лет, основанное в 1860 году и продолжавшее работу даже в годы блокады Ленинграда.

Сегодня это современное производство с высоким уровнем автоматизации, роботизированными участками и серьёзной системой контроля качества.

Во время экскурсии гости увидели производственные линии, лабораторию, организацию внутренних процессов, а также отметили высокий уровень безопасности, дисциплины и культуры производства.

После экскурсии состоялась презентация линейки «Ю-Professional», где участникам представили продукты компании и анонсировали новинки. В открытом диалоге обсудили вопросы качества, безопасности, универсальности ассортимента и сервисной поддержки.

Особый интерес вызвали не только сами продукты, но и инфраструктура компании: логистика, наличие складов и технологическое сопровождение в регионах.

Такие выездные форматы особенно важны для отрасли: они позволяют профессиональному сообществу видеть реальные производственные процессы, уровень технологий и подход к качеству не по буклетам, а на практике.

АРУК благодарит команду «Ю-Professional» за приём и содержательную экскурсию.

Будем продолжать серию выездных мероприятий на ведущие отраслевые производства.

Подписывайтесь на АРУК в МАХ и Телеграм

Сегодня завершается CleanExpo в Санкт-Петербурге — и для АРУК эти дни получились действительно насыщенными.

Ассоциация работает на выставке как партнёр: на стенде проходят встречи, консультации, живое общение с участниками и обсуждение того, что сегодня реально волнует рынок.

14 апреля в деловой программе выступил президент АРУК Юрий Владиславович Рябичев,
а 15 апреля Ассоциация провела собственную сессию
«Кадры, качество, производительность труда в клининговом бизнесе».

И это не случайная тема. Именно сегодня рынок особенно остро обсуждает кадровый дефицит, качество услуг, честную конкуренцию, налоговую нагрузку, регулирование отрасли и подготовку специалистов.

Вместе с АРУК в выставке участвуют генеральный партнёр Ассоциации — компания GRASS, а также члены АРУК: Альфа Сервис, Профстрой, Альфаком Трейд и другие компании.

По реакции участников выставки видно главное: к работе Ассоциации есть реальный интерес.
Рынку нужны не общие слова, а понятная профессиональная площадка, где можно обсуждать сложные вопросы, искать решения и двигать отрасль вперёд.

И это только начало.
21 апреля в Москве пройдёт большой форум АРУК, на который уже зарегистрировались более 120 участников — заказчики, клининговые компании и партнёры рынка.

В программе — самые острые темы клинингового бизнеса и экспозиция членов Ассоциации и её партнёров.

Подписывайтесь на АРУК в Telegram и в MAX

Рассказываем как будет устроен форум АРУК

Мест на форум больше нет — мы собрали более 120 участников.

Форум «Управляемый сервис: профессиональный диалог» — это не просто деловая программа, а рабочая площадка, где каждый блок связан с предыдущим и ведёт к общему результату.

Начнём с круга заказчиков. Это один из ключевых блоков форума: именно здесь прозвучат реальные ожидания рынка, требования к сервису и критерии, по которым сегодня оценивают качество работы.

Далее участники перейдут в 8 тематических рабочих столов:
1️⃣ контроль качества и приёмка услуг
2️⃣ персонал и управляемость процесса
3️⃣ прозрачность и цифровые инструменты
4️⃣ экономика сервиса и ответственность сторон
5️⃣ сервис в ЖК / УК
6️⃣ сервис в HoReCa
7️⃣ роботизация и автоматизация
8️⃣ найм и кадровая система

Задача каждого стола — не просто обсудить тему, а выйти к конкретному результату:

1️⃣ ключевая проблема
3️⃣ решения
1️⃣шаг, который можно начать делать уже сейчас

Во второй половине дня участников ждут кейс-арена с практическими выступлениями, открытый микрофон с короткими выводами из зала и итоговая практическая сессия, где соберём главное по итогам форума.

Такой формат позволяет пройти путь от запроса рынка — к обсуждению, а от обсуждения — к решениям.

Подписывайтесь на АРУК
в Telegram и в MAX — скоро расскажем о модераторах столов и ключевых участниках форума.

🤝 До встречи 21 апреля на форуме.

Когда рынок перестаёт делать вид, что всё нормально, начинается настоящий разговор

Вчера на форуме АРУК «Управляемый сервис: профессиональный диалог» было именно так.

Не про красивые слова.
Не про формальные отчёты.
Не про “все молодцы”.

А про честный разговор между теми, кто заказывает сервис, теми, кто его оказывает, и теми, кто формирует решения для рынка.

На площадке форума встретились заказчики, клининговые компании, партнёры, эксперты и представители профессионального сообщества.

И главное — люди говорили по делу.

О том, что качество нельзя измерять только галочками в чек-листе.
О том, что кадровый вопрос давно вышел за рамки просто “найма”.
О том, что цифровизация без понятной пользы не вызывает доверия.
О том, что ожидания заказчика и возможности подрядчика до сих пор часто живут в разных реальностях.

Очень сильным получился круг заказчиков — именно там прозвучало то, что рынок обычно обсуждает кулуарно, но редко выносит в открытый диалог.

Не менее важной частью стали рабочие столы, и там действительно было жарко: с разными позициями, живыми спорами, неудобными вопросами и попыткой не просто обозначить проблемы, а дойти до решений.

А кейсы, выступления и диалог с залом ещё раз показали: у рынка есть не только проблемы, но и сильные работающие подходы.

Вопрос только в том, как быстрее сделать их нормой, а не исключением.

Форум прошёл при поддержке партнёров: стратегический партнёр Ассоциации — ТД Грасс, официальный партнёр Ассоциации — ПК Вортекс, партнёры форума — Трон Барон, Альфа Сервис, SPI Robotics, Клининг Эволюшн, Проф Строй, Оптиком, Комус, Фаэтон, Росмоп, Вектор Экологии.

Спасибо всем, кто был с нами.
За честность.
За включённость.
За готовность не просто обсуждать, а искать решения.
Вчера это был не просто форум.
Это был день, когда отрасль разговаривала с собой вслух.

Фото, видео и материалы по итогам форума — уже скоро.
А пока небольшой фрагмент как все начиналось
Смотреть видео

⚡️И не пропустите рассылку пост-релиза: для всех участников форума наши партнёры подготовили дополнительные бонусы и подарки.

Подписывайтесь на АРУК в Telegram и в MAX

АРУК получила официальный ответ Роспотребнадзора по вопросу лицензирования деятельности по дезинфекции, дезинсекции и дератизации.
Письмо прикладываем👇
Ответ Роспотребнадзора

⚡️Разъясняем главное.

Роспотребнадзор подтвердил, что деятельность по оказанию услуг по дезинфекции, дезинсекции и дератизации подлежит лицензированию.

При этом лицензия требуется именно в случае оказания таких услуг заказчику. Если работы выполняются для собственных нужд организации или индивидуального предпринимателя, лицензия не нужна.

Для отрасли клининга в этом ответе особенно важно другое.

Роспотребнадзор прямо указал, что проведение дезинфекции в рамках уборки санитарными правилами не исключается. Более того, документы по стандартизации предусматривают возможность обработки поверхностей дезинфицирующими средствами, а также проведение профилактической и текущей дезинфекции при оказании клининговых услуг.

То есть сам по себе факт применения дезинфицирующих средств в процессе уборки не означает автоматически, что компания осуществляет лицензируемую дезинфекционную деятельность.

Однако одновременно Роспотребнадзор указывает: если клининговая компания оказывает именно самостоятельную услугу по дезинфекции, в том числе с использованием специальных технических средств, такая деятельность уже подпадает под лицензирование.

❗️Именно в этом заключается ключевой вывод из ответа.

Если дезинфекция является частью технологии уборки, это допускается.

Если дезинфекция оказывается как самостоятельная услуга, требуется лицензия.

Поэтому сегодня клининговым компаниям важно внимательно оценивать:
— как сформулирована услуга в договоре;
— что указано в техническом задании;
— как услуга описывается в коммерческом предложении;
— что фактически выполняется на объекте.

Отдельно Роспотребнадзор отметил, что старые письма и судебные акты, принятые до вступления в силу нового положения о лицензировании, не могут рассматриваться как актуальное основание для применения прежнего подхода.

Также ведомство указало, что дезинфекционная деятельность исключена из перечня медицинской деятельности, а вопросы лицензирования медицинской деятельности не относятся к его компетенции.

Практический вывод для рынка простой:
сейчас необходимо оценивать не только название услуги, но и её реальное содержание.

АРУК продолжит работу по получению дополнительных разъяснений, чтобы у участников рынка были понятные и прозрачные правила работы.

Следите за новостями, инициативами и мероприятиями АРУК в
МАХ
Телеграм
VK

Продолжаем делиться с вами атмосферой и содержанием форума АРУК.

И сегодня — небольшой фрагмент работы тематических столов, где обсуждение шло по самым острым и прикладным вопросам профессиональной повестки.

На форуме АРУК «Управляемый сервис: профессиональный диалог» тематические столы стали пространством для предметной работы без общих слов и декоративных дискуссий.

Модераторы:
1. Контроль качества и приёмка услуг — Мария Лемешева, эксперт в области внедрения стандартов клининга B2B и B2C, консультант по технологиям клининга.

2. Персонал и управляемость процесса — Михаил Харламов, генеральный директор консалтинговой компании КСП, руководитель КСО СРО АКФО, член Правления АРУК, эксперт отрасли клининга, преподаватель программ ДПО

3. Прозрачность и цифровые инструменты — Игорь Леус, генеральный директор проекта «32,2 FM», член Правления АРУК

4. Экономика сервиса и ответственность сторон — Владимир Соловьёв, руководитель направления АХО ООО «ЭКСПЛОН»

5. Сервис в ЖК / УК — Вадим Севрюков, заместитель генерального директора, директор департамента закупок ГК «ПИК-Комфорт»

6. Сервис в HoReCa — Юлия Иванова, консультант по развитию санаториев и курортов, эксперт по концепциям, стратегии, клиентскому сервису, сопровождению реновации, проектирования и запуска

7. Роботизация и автоматизация сервиса — Екатерина Хоменко, генеральный директор компании «Альфа Сервис»

8. Найм и кадровая система в клининге — Артём Молчанов, основатель компании «Сектор найма», эксперт по подбору персонала

💬 Контроль, кадры, цифровые инструменты, экономика услуги, сервис в ЖК и HoReCa, роботизация, найм — повестка получилась плотной, профессиональной и по-настоящему рабочей.

Смотреть видео
Работа столов
Именно в таком формате профессиональный диалог перестаёт быть формальностью и начинает работать на практику.

Впереди — ещё больше фото, видео и материалов по итогам форума.

Подписывайтесь на АРУК
в Telegram
в MAX