82% участников нашего опроса назвали демпинг и низкую цену контрактов главным фактором, который мешает клининговым компаниям расти.
И вот здесь хочется задать вопрос: а проблема действительно только в цене?
В небольшом отраслевом опросе, который мы провели в канале АРУК, картина получилась очень показательной: — 82% — демпинг и низкая цена контрактов; — 41% — дефицит персонала; — 35% — рост себестоимости; — 23% — недостаточная компетентность заказчиков при подготовке ТЗ; — 17% — непонятные критерии качества и приёмки.
И если посмотреть на эти ответы вместе, становится понятно: это не пять отдельных проблем.
Это одна система.
Заказчик хочет снижать стоимость контракта. У подрядчика растёт себестоимость и фонд оплаты труда. Людей не хватает. Техническое задание не всегда отражает реальную нагрузку объекта. Критерии качества могут быть размыты.
А потом обе стороны оказываются недовольны результатом.
Мы много говорим о качестве клининга, но гораздо реже — о том, какие условия должны быть созданы, чтобы это качество вообще было возможно обеспечить.
Где заканчивается разумная экономия и начинается демпинг? Как сформировать техническое задание, которое можно реально выполнить? Как оценивать подрядчика не только по цене? Какими должны быть понятные SLA, критерии качества и приёмки? Какие технологии действительно позволяют сокращать затраты, а не просто красиво выглядят на презентации? И как сегодня выстраивать клининг на объектах в условиях кадрового дефицита, роста себестоимости и новых требований к безопасности?
Именно об этом будем говорить 22 сентября на бизнес-форуме АРУК и АХП в Общественной палате РФ.
В одном зале соберём заказчиков, представителей эксплуатации и facility management, клининговые компании, поставщиков решений, экспертов и представителей профильных структур.
Не для очередного разговора «заказчики против подрядчиков».
Наоборот.
Чтобы попробовать наконец говорить на языке экономики объекта, качества, технологий и понятных правил взаимодействия.
22 сентября 2026 года Общественная палата РФ 10:00–16:00, регистрация с 09:30
Участие бесплатное, по предварительной регистрации и подтверждению организаторов.
👉Регистрация Потому что, возможно, рынку пора перестать бесконечно искать виноватого — и начать пересобирать саму модель отношений заказчика и подрядчика.